近日,工信部、最高法、最高檢等13個部門印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,自2018年7月起開展專項行動,為期一年半,重點整治商業營銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話。
方案》明確提出,對金融類電話營銷,售房租房電話營銷,醫療機構、保健食品生產經營企業的電話營銷,人力資源服務、旅游等行業的電話營銷,這四大重點行業商業營銷行為進行規范。
管理這么嚴格,那以后是不是就不能給用戶打營銷電話了?
《方案》指出,開展商業營銷外呼的,應當征得用戶同意,不得對用戶正常生活造成影響。用戶明確表示拒絕后,不得繼續向其發起呼叫。
基礎電信企業要做些什么呢?
首先是“誰接入誰負責”,基礎電信企業嚴格語音線路和“95”“96”“400”等碼號資源的用戶資質審查,規范資源使用。
光有技術還不行,《方案》明確,會在源頭上打擊信息泄露行為,集中偵破一批侵犯公民個人信息犯罪案件。
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